コスモウォーターの安心サービスってどう？解約や途中加入の仕組み、料金も解説！

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを長く快適に使うためには、万が一のトラブルに備えることも重要です。
コスモウォーターでは、「安心サービス」と呼ばれるサポートプランを提供しており、サーバーの故障時の交換や引っ越し時の手続きサポートなど、ユーザーにとって嬉しいメリットが多数あります。

このサービスに加入することで、予期せぬトラブルが発生しても迅速に対応してもらえるため、より安心してウォーターサーバーを利用できるのが大きな魅力です。

ここでは、コスモウォーターの安心サービスのおすすめポイントを詳しく解説していきます。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

ウォーターサーバーは日常的に使用する家電のひとつなので、長期間使っていると故障のリスクが高まることがあります。
例えば、冷水や温水が出なくなったり、電源が入らなくなったりするトラブルが起こる可能性もあります。

通常、ウォーターサーバーの修理や交換には高額な費用がかかることがありますが、安心サービスに加入していれば、無料で交換してもらえるため、急な故障でも安心です。

特に、小さな子どもや高齢者がいる家庭では、水がすぐに使えなくなると困るため、こうしたサポートがあると安心して利用し続けることができます。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や水ボトルの配送先変更などの手続きが必要になります。
特に、ウォーターサーバーは重量があるため、自分で運ぶのは大変です。

しかし、コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、引っ越し時の住所変更手続きやサーバーの配送手続きを無料で行ってもらえるため、余計な手間がかかりません。

さらに、引っ越し先の設置スペースに合わない場合、別のサーバータイプへの交換が可能な場合もあるため、新居に合わせて最適な選択ができるのも嬉しいポイントです。
転勤が多い方や引っ越しの予定がある方には特におすすめのサービスといえます。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

地震や台風などの災害時にはライフラインが止まってしまい、水の確保が難しくなることがあります。
そんなときでも、コスモウォーターの安心サービスに加入していれば、水ボトルの優先配送を受けることが可能です。

特に、飲料水の確保が困難になる災害時には、水のストックがあるかどうかが非常に重要です。
コスモウォーターでは、災害発生時に一定量の水を優先的に届けてもらえるため、万が一のときも安心して利用できます。

日頃の防災対策の一環として、安心サービスに加入しておくのも良い選択肢です。

コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーをより快適に利用するためのサポートプランです。

このサービスには、以下のような重要な補償が含まれています。

• ウォーターサーバーの故障・破損時の無償交換
• 引っ越し時の手続きサポート（住所変更や配送対応）
• 水ボトルの破損補償（万が一の破損時に無料で新しいボトルを配送）

これらのサービスが含まれていることで、突発的なトラブルが発生した際もスムーズに対応してもらえるため、長く安心してウォーターサーバーを利用することができます。

次のセクションでは、安心サービスの具体的な内容について詳しく解説していきます。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や水ボトルの配送先変更は意外と手間がかかる作業です。
しかし、安心サービスに加入していれば、引っ越し時の住所変更手続きやサーバー配送手続きが無料で利用できるため、新居への移動もスムーズに行えます。

特に、ウォーターサーバーは重量があるため、自分で運ぶのは大変です。
安心サービスを利用すれば、サーバーの取り扱いについてもサポートを受けられるため、引っ越しの負担を軽減できます。

さらに、引っ越し先の設置スペースに合わない場合、新しいサーバーへの交換が可能な場合もあり、新居の環境に合わせた柔軟な対応ができるのも大きなメリットです。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。 ２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 ４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 ５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・ウォーターサーバー破損補償のご利用

ウォーターサーバーは長期間使用する家電のため、誤ってぶつけてしまったり、予期せぬ故障が発生することがあります。

通常、サーバーの修理には高額な費用がかかる場合がありますが、安心サービスに加入していれば、こうした破損時に無償で修理・交換が可能になります。

特に、小さなお子さんやペットがいる家庭では、思わぬ事故でサーバーが破損してしまうこともあるため、加入しておくと安心です。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。 ２，被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容３・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーの水ボトルは、配送中や設置時の衝撃で破損してしまうことがあります。通常、水ボトルが破損した場合は自己負担となることが多いですが、安心サービスに加入していれば、無料で新しいボトルを届けてもらえるため、安心して利用できます。

特に、災害時や水のストックがないときにボトルが破損すると、代替品をすぐに手配するのが難しくなります。安心サービスを利用すれば、こうしたトラブルにも迅速に対応できるため、非常時の備えとしても役立つでしょう。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。 ２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーの水ボトルは、配送時や設置時に落としたり、強い衝撃を受けた際に破損することがあります。通常、破損した場合は購入者の自己負担となることが多いですが、安心サービスに加入していれば、新しいボトルを無料で届けてもらえるのが大きなメリットです。

特に、予備の水がないときにボトルが破損すると、すぐに代替品を確保するのが難しくなるため、安心サービスを利用することで、ストレスなく対応できるでしょう。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。 ２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

コスモウォーター安心サービスは必要？利用料金や支払い方法について

コスモウォーターの安心サービスは、月額330円（税込）というリーズナブルな価格で提供されています。

毎月の水の購入費用にプラスする形で請求されるため、特別な手続きなしで簡単に利用を続けられるのも魅力のひとつです。

この月額330円の負担で、故障時の交換や引っ越し時のサポートが受けられるため、長期的にウォーターサーバーを利用する方にとってコストパフォーマンスの高いサービスといえます。

特に、ウォーターサーバーが故障した際に無料で交換してもらえることを考えると、修理費用を気にせず安心して使い続けられるのは大きなメリットです。

また、頻繁に引っ越しをする方にとっても、無料で住所変更やサーバーの配送手続きをしてもらえるのは非常に便利なポイントです。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみとなっています。

口座振替やコンビニ払いなどの選択肢はないため、申し込みの際はクレジットカードの登録が必須となります。

クレジットカード決済なら、毎月の料金が自動で引き落とされるため、払い忘れの心配がないというメリットがあります。

ただし、クレジットカードを持っていない方は安心サービスに加入できないため、別の支払い方法を希望する場合は、事前に確認しておくことをおすすめします。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

コスモウォーターの安心サービスでは、初回申し込み特典として、初月の利用料金が無料となります。

これにより、加入してすぐにサービスを利用しても、最初の月は費用がかからないため、気軽に試すことができます。

「まずは使ってみて、必要かどうか判断したい」と考えている方には、無料期間があるのは嬉しいポイントです。

ただし、無料期間が終わると自動的に月額料金が発生するため、継続利用を希望しない場合は、解約手続きを忘れずに行うようにしましょう。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

コスモウォーターの安心サービスを解約した場合、すでに支払われた利用料金の返金はできません。

そのため、解約を検討する際は、次回の請求日を確認し、タイミングを考慮して手続きを行うのがおすすめです。

また、一度解約すると再加入ができない場合もあるため、契約前にサービス内容をしっかり確認し、自分にとって本当に必要かどうかを見極めることが重要です。

安心サービスを継続するかどうかは、ライフスタイルやウォーターサーバーの使用頻度に合わせて慎重に検討しましょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障時の交換、引っ越しサポート、水ボトルの破損補償など、さまざまなメリットがあるサポートプランです。

ただし、「契約当初は必要ないと思っていたけれど、途中から加入したくなった」「使ってみたけど、やっぱり不要だから解約したい」といったケースもあるでしょう。

ここでは、途中加入や解約の方法について詳しく解説します。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます/いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバー契約時に申し込むことができますが、後から途中加入することも可能です。

サーバーを利用している途中で「やっぱり加入したい」と思った場合でも、いつでも契約できるので安心です。

途中加入の場合、申し込みをした翌月の料金から月額費用が発生します。すぐにサービスを利用したい場合は、できるだけ早めに申し込むのがおすすめです。

ただし、一度解約した後に再加入する場合、条件が変わる可能性があるため、契約前に最新の情報を確認しておくとよいでしょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

安心サービスを解約するには、コスモウォーターの公式カスタマーサポートに連絡することで手続きができます。

解約はいつでも可能ですが、すでに支払われた月額料金の返金は行われないため、次回の請求日を確認してから手続きを進めるのがおすすめです。

解約手続きの流れ：

1. カスタマーサポートに問い合わせる
   コスモウォーターの公式カスタマーサポートに電話または問い合わせフォームから連絡します。
2. 解約手続きを進める
   解約希望の旨を伝え、オペレーターの指示に従って手続きを進めます。
3. 解約が完了する
   手続きが完了すると、翌月以降の請求が停止されます。

安心サービスを解約すると、ウォーターサーバーの故障時の無償交換や水ボトルの破損保証などの特典が受けられなくなるため、慎重に判断するとよいでしょう。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。 ２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 ３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障時の交換、引っ越し時の手続きサポート、水ボトルの破損補償など、利用者がより快適にウォーターサーバーを使えるようにするためのサポートプランです。

契約を検討している方や、すでに利用している方からは、「契約しなかったけど途中で加入できるの？」「解約は簡単にできる？」といった質問が多く寄せられます。

そこで、今回はコスモウォーターの安心サービスに関するよくある質問をまとめて解説します。

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターの口コミには良い評価も多いですが、一部では「解約違約金が発生する」「冷水・温水の連続使用時に温度が安定しない」「足元交換タイプが背の高い人には使いにくい」といった点が指摘されています。

事前にデメリットを理解しておくことで、より納得のいく選択ができます。

関連ページ：コスモウォーターに悪評あり？口コミやデメリット、解約違約金について徹底検証！

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターのウォーターサーバーは、高さ約110㎝、横幅約30㎝、奥行き約33㎝と、スリムでコンパクトな設計になっています。

省スペースで設置しやすく、ワンルームや狭いキッチンにも適しているのが特徴です。

関連ページ：コスモウォーターは何リットル？サイズや設置スペース、メリット・デメリットを詳しく紹介

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターの安心サービスでは、以下のようなサポートが受けられます。

• ウォーターサーバーの故障時の無償交換
• 引っ越し時のサーバー配送や住所変更のサポート
• 水ボトルの破損時の保証

契約を迷っている方は、詳しい内容をチェックしてみましょう。

関連ページ：コスモウォーターの安心サービスってどう？解約や途中加入の仕組み、料金も解説！

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

コスモウォーターでは、他社からの乗り換えを検討している方に向けて、キャッシュバックや違約金補助などの特典を用意した乗り換えキャンペーンを実施しています。

現在のキャンペーン内容については、以下のページを参考にしてください。

関連ページ：コスモウォーターへ乗り換えキャンペーン！他社からの乗り換え特典やキャッシュバックの内容は？

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

コスモウォーターの天然水は、硬度の低い軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも適しています。

ミネラルバランスが整っており、消化器官が未発達な赤ちゃんでも安心して飲める水質です。

関連ページ：コスモウォーターなら赤ちゃんのミルク作りも安心！おすすめの理由

コスモウォーターは宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターの宅配送料は、基本的に無料です。

ただし、一部地域では追加料金が発生する場合があるため、事前に公式サイトで配送エリアの詳細を確認しておくことをおすすめします。

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターの利用料金は、水の購入費用が主なコストとなります。サーバーレンタル料は基本的に無料ですが、オプションサービスの利用や追加注文をすると、別途料金がかかる場合があります。

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

ウォーターサーバーが故障・破損した場合、契約内容によっては修理費が発生することがあります。

ただし、「安心サービス」に加入している場合は、無償で交換・修理が可能なことがあるため、事前に確認しておくと安心です。

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

コスモウォーターの天然水は、採水地から直接ボトリングされたナチュラルミネラルウォーターで、カルシウムやマグネシウムなどのミネラルを自然な形で含んでいます。

一方、水道水は塩素消毒が行われているため、味や成分に違いがあります。

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器の水は、水道水から不純物を取り除き、より安全に飲めるようにしたものです。

一方、ナチュラルミネラルウォーターは、自然の地下水や湧き水をボトリングしたもので、ミネラル成分を含んでいるのが特徴です。

それぞれの特性を理解したうえで、自分に合った水を選ぶことが大切です。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

コスモウォーターは、スリムなデザインや足元交換タイプの便利さが評価されている一方で、「口コミが悪いのでは？」と気になる方も多いのではないでしょうか。

実際の口コミを確認すると、サイズ感やデザイン性に満足している人が多い一方で、「解約時の違約金」「冷水・温水の連続使用時の温度変化」などに関する不満の声も見られます。

また、他社のウォーターサーバーと比較すると、コスモウォーターは横幅約30㎝、高さ約110㎝とコンパクトなサイズが特徴です。

他のサーバーと比べてスリムなため、狭いスペースでも設置しやすいというメリットがあります。一方で、卓上型のラインナップがないため、「もっと小さいサーバーが欲しい」という声もあります。

さらに、コスモウォーターには「安心サービス」というサポートプランが用意されており、ウォーターサーバーの故障時の交換、引っ越し時のサポート、水ボトルの破損保証など、さまざまな補償が受けられます。

加入することで、より安心してウォーターサーバーを利用できるのが魅力です。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモ ウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャス ウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクア クララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアム ウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランに より異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て 回収
オーケン ウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクア バンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミング ウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーター ワン	3,780円～	０円	プランに より異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水 RO水	使い捨て

コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーの故障や引っ越し時のサポート、水ボトルの破損補償などが含まれた有料のオプションサービスです。月額330円（税込）とリーズナブルな価格で、万が一のトラブルに対応してもらえるのが魅力です。

安心サービスに加入していれば、サーバーの故障時に無償交換が可能で、修理費用を気にせず安心して利用できます。また、引っ越しの際には住所変更や配送手続きのサポートを受けられるため、手間を省くことができます。特に転勤が多い方にはおすすめです。

さらに、災害時には優先的に水ボトルが配送されるサービスもあり、非常時の備えとしても心強いサポート内容になっています。

安心サービスは、ウォーターサーバー契約時だけでなく途中加入も可能です。申し込みの翌月からサービスが適用されるため、使い始めてから「やっぱり必要かも」と思った際にも安心です。ただし、解約後の再加入には条件があり、解約日から6ヶ月間は再契約できないため、慎重に判断する必要があります。

解約はいつでも可能ですが、すでに支払った月額料金の返金は不可となっているため、解約のタイミングには注意が必要です。また、解約希望の場合はカスタマーサポートへの連絡が必要となります。

支払い方法はクレジットカード決済のみとなっており、口座振替やコンビニ払いには対応していません。また、初回申し込み特典として初月無料のサービスがあるため、お試し感覚で加入することも可能です。

総合的に見ると、ウォーターサーバーを長期間使う予定の方や、引っ越しが多い方には非常におすすめできるサービスです。コスモウォーターの安心サービスを利用することで、万が一のトラブルに備えながら快適にウォーターサーバーを活用できます。

関連ページ：コスモウォーターに悪評あり？口コミやデメリット、解約違約金について徹底検証！