スタディサプリが解約できないって本当?その理由を徹底解説します

「スタディサプリが解約できない」という声があるけど、何が原因なんだろう?
スタディサプリを使っていて、「解約しようとしたのに手続きが進まない」「何度やっても完了しない」と戸惑った経験はありませんか?実は、このように解約がうまくいかないと感じる背景には、いくつかの落とし穴が潜んでいます。中でも混乱しやすいのが「解約」と「退会」の違い。また、使っている端末やアクセス方法によっても手続きが進まないことがあるんです。
この記事では、そんなスタディサプリが「解約できない」と感じてしまう主な原因について、丁寧にわかりやすく解説していきます。これを読めば、あなたもスムーズに解約の手続きを進められるようになりますよ!

スタディサプリの解約ができない理由には、意外な盲点があったんですね!
原因1・「解約」と「退会」の違いが分かりにくい
スタディサプリを利用する中で意外と知られていないのが、「解約」と「退会」が別物であるということ。この違いを理解していないと、解約したつもりが実は継続中だったなんてことも起こりがちです。
解約とは?有料プランの利用を停止する手続き
「解約」は、スタディサプリの有料サービス(たとえば、ベーシックコースや合格特訓コース)にかかる料金の支払いをストップするための手続きです。つまり、お金がかからない状態に戻すためのステップです。学習履歴などのデータは残るため、また再開したいときにはすぐに使い始めることができます。
退会とは?アカウントそのものを削除する処理
「退会」は、それとは異なり、スタディサプリのアカウントそのものを完全に削除する処理です。これを行ってしまうと、登録情報だけでなく、今までの学習履歴やポイントなどもすべて失われるため、注意が必要です。
順番が大事!まずは解約、その後に退会
スタディサプリを今後一切使わないと決めた場合でも、いきなり退会してしまうのはリスクがあります。まずは有料プランの解約手続きを行い、それが済んでから必要に応じて退会するという順番が理想的です。これにより、無駄な料金の発生を防ぎながら、必要な情報の保持もできます。
原因2・アプリやスマホの設定からでは解約できない
「スマホアプリから設定を開いて解約しようとしたけど、それらしき項目がない…」そんな経験ありませんか?実は、スタディサプリの解約手続きはアプリ内やスマホの設定画面からは行えないんです。
解約するためには、公式サイトにアクセスし、ブラウザ経由で手続きする必要があります。PCはもちろん、スマホのブラウザでもOKですが、アプリやスマホの端末設定から直接手続きすることはできません。特にスマホ中心で利用している人にとっては、ここが盲点になりやすいポイントですね。
ちなみに、AppleやGoogle Playのサブスクリプションから登録している場合は、それぞれのストアの設定画面から解約する必要があるケースもあります。自分がどの経路で登録したかを、事前に確認しておくと安心です。
原因3・解約できる「タイミング」に制限がある
スタディサプリは月額制の自動更新サービスのため、解約のタイミングを逃すと次の月額料金が発生してしまうという点に注意が必要です。具体的には、次回の更新日の前日までに手続きを完了させる必要があるため、うっかり忘れてしまうと一ヶ月分の料金を余計に払う羽目になることも。
「あとでやろう」と思っていてつい忘れたり、「月末に解約しよう」と思っていたら実は更新日がそれより早かった、というケースもよくあるので、解約は早めの対応が鉄則です。スタディサプリのマイページで契約状況や更新日を確認できるので、早めにチェックしておくと安心ですよ。
原因4・親アカウントで手続きしていない
スタディサプリの小学講座や中学講座を利用している場合は、子供用の学習アカウントと保護者用の管理アカウントが別々になっているため、注意が必要です。
スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている
この講座では、学習を行う子供のアカウントとは別に、保護者が契約や支払いなどの手続きを管理する親用アカウントが存在します。解約などの重要な手続きは、必ず親用アカウントからしかできません。
子供用アカウントでは解約できません
子供のアカウントでは学習機能は使えても、契約の管理まではできないため、解約処理は進みません。必ず保護者が親アカウントでログインして手続きを行いましょう。うっかり子供のアカウントで解約しようとして「できない」と混乱してしまうケースも多いため、ここは大事なポイントです。
原因5・特典付きプラン(クレジットカード払いなど)の解約手順を間違えている
スタディサプリには、通常のプランに加えて、特典がついたプラン(例:期間限定割引やクレジットカード決済専用プランなど)も存在します。こうした特典付きのプランを契約している場合、通常の解約手順とは少し異なる場合があるため注意が必要です。
たとえば、特典を利用するためには「〇ヶ月以上の利用が必要」などの条件が設定されていることがあり、条件未満での解約は違約金が発生することも。また、解約時には専用の手続き画面を使う必要があるケースもあるため、契約内容をよく確認し、マイページやサポート情報をチェックするようにしましょう。
スタディサプリは解約できない!?「解約」と「退会」の違いをしっかり理解しよう

「解約」と「退会」ってどう違うの?両方しないとダメなの?
スタディサプリを利用していて「ちゃんと解約したつもりなのに料金が引き落とされてる…」と驚いたことはありませんか?それ、もしかすると「解約」と「退会」の違いを理解していなかったのが原因かもしれません。スタディサプリには2種類の手続きがあり、それぞれの意味や効果が大きく異なります。
この章では、混同しやすい「解約」と「退会」の違いを詳しく説明し、それぞれの手続きが何を意味するのか、どのように行うのかを整理していきます。

それぞれの手続きの違いをしっかり理解しておくと、料金トラブルも防げるんですね!
スタディサプリの解約と退会の主な違いについて
以下の表では、スタディサプリにおける「解約」と「退会」の違いを分かりやすくまとめています。
項目 | 解約 | 退会 |
---|---|---|
何をやめる? | 有料プラン(ベーシックコース/合格特訓コースなど)の利用をやめる | アカウントそのものを削除する |
料金は? | 解約しないと自動更新で料金が発生し続ける | 退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある |
手続き後は? | 無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る | アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可 |
どこで手続きする? | 親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から | 解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」 |
スタディサプリの解約とは?それは「有料サービスを止めること」です
「解約」とは、スタディサプリにおいて月額料金が発生する有料サービスの利用を止める手続きのことです。アカウントそのものは削除されず、ログイン情報や学習履歴なども保持されますが、有料プランの特典は使えなくなります。
解約とは1・小学講座のベーシックコースを停止すること
小学講座のベーシックコースを解約すると、毎月の利用料金はかからなくなりますが、動画の視聴や学習サポート機能なども利用できなくなります。
解約とは2・合格特訓コースのサポート終了
合格特訓コースを解約すると、専属コーチとのやりとりや、カリキュラムに沿った教材提供などのサービスが利用できなくなります。
解約とは3・英語コースの英語学習機能が停止
英語コースを解約することで、スタディサプリが提供する英語学習専用コンテンツの利用ができなくなります。引き落としを止めるには必ずこの解約手続きが必要なので注意しましょう。
スタディサプリの解約の特徴について詳しく見ていこう
特徴1・解約してもアカウントはそのまま残る
スタディサプリを解約しても、アカウントそのものは削除されません。そのため、「ちょっとお休みしたい」というときでも、またすぐに再開しやすいのが魅力です。ログイン情報もそのまま使えるため、復帰時に手間がかかりません。
特徴2・「無料会員」状態になり、動画の視聴などは制限される
解約後は自動的に無料会員の状態になります。この状態では、授業動画の視聴や教材機能が利用できなくなります。つまり、学習は停止した状態になりますが、アカウントは使えます。
特徴3・学習履歴が保持されているので再開が簡単
スタディサプリの良いところは、解約後も学習履歴がしっかり保存されている点です。再契約すれば、以前の学習状況の続きからスムーズに再スタートできるので、安心して解約することができます。
特徴4・月途中の解約でも、契約終了日までは利用可能
月の途中で解約手続きをしても、契約満了日までは有料サービスをそのまま使い続けることができます。ですので、「月末ギリギリまで使いたい!」という場合でも、心配せずに早めに解約手続きを済ませておくのがオススメです。
スタディサプリの退会とは?それは「アカウントを完全に削除すること」
一方、スタディサプリの「退会」とは、アカウントそのものを完全に消去する手続きです。解約と違い、データや設定も含めてすべて消えてしまいます。再び利用したい場合は、最初から登録し直す必要があります。
退会とは1・ユーザー情報が完全に削除される
退会すると、登録していた名前やプロフィール情報などが一括で削除されます。データは復元できないため、本当に必要かどうかをよく考えてから行いましょう。
退会とは2・学習履歴も完全に消去される
これまでの学習の記録もすべて失われます。あとで見返したり、再開したりといったことはできなくなるので、退会の前には学習の記録をバックアップしておくのも一つの方法です。
退会とは3・登録していたメールアドレスも消える
退会後は、同じメールアドレスでも再登録時には「新規アカウント扱い」になります。以前のアカウント情報とは紐づかないため、注意が必要です。
スタディサプリの退会の特徴について整理しよう
特徴1・アカウント情報がすべて削除される
退会手続きを行うと、名前、登録情報、パスワードといったすべてのアカウント情報が削除されます。一度削除すると二度と元には戻せません。
特徴2・学習履歴も復元不可
学習進捗や利用履歴も削除対象になるため、これまでの努力の痕跡も消えてしまいます。「後で再開したくなるかも」と思う方は、まずは解約のみにしておくのが無難です。
特徴3・再利用には「新規登録」が必要
退会してしまった場合、もう一度スタディサプリを使いたいと思っても、すべての情報が失われているため、一からの登録が必要になります。
特徴4・「無料会員状態」も完全削除されるのが退会
解約しただけなら無料会員としてアカウントが残りますが、「退会」するとその無料会員の状態すら消え、完全な削除になります。スタディサプリに一切データが残らない状態になるというわけです。
スタディサプリの解約ができない!?正しい解約手順をわかりやすく解説します

解約手続きが進まないとき、どこでつまずいているのか分からないと不安になりますよね…
「スタディサプリをやめようと思ったのに、どこから手続きするのかわからない…」そんな経験をした方も多いのではないでしょうか?特に、アプリ内では解約できないという仕様に気づかず、迷ってしまうケースが多く見られます。
ここでは、スタディサプリの正しい解約方法について、ステップごとにわかりやすく解説していきます。手順通りに進めれば、誰でも簡単に手続きできますので、ぜひ参考にしてくださいね。

手順を知っていれば、解約はとてもスムーズにできるんですね!
解約方法1・親アカウントでブラウザからログインしよう
アプリからは手続き不可!WEB版を使うのが基本
スタディサプリの解約は、スマホやタブレットのアプリでは実行できません。必ず、ブラウザ版(WEB版)から親アカウントでログインする必要があります。PCでもスマホでもブラウザからならOKなので、まずは公式サイトへアクセスしましょう。
解約方法2・「ご利用中のサービス」を選択
ログイン後、マイページに進み、「ご利用中のサービス」という項目をクリックします。ここでは、現在契約しているコースや利用状況を確認できます。
解約方法3・「契約内容の確認・変更」を開く
契約しているプランの詳細が表示されたら、「契約内容の確認・変更」を選択します。ここから解約手続きを進めることが可能です。
解約方法4・「解約する」を選んで手続き完了
「解約する」ボタンをクリックして、画面の案内に従いながら手続きを進めましょう。最終確認画面が表示されるので、内容をよく確認してから確定してください。
解約方法5・解約完了メールを確認しよう
手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに「解約完了通知」が届きます。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなども確認しておきましょう。
「解約だけ」を選ぶべきなのはこんな人!
「解約」と「退会」は似ているようで意味が異なる手続きです。すぐにアカウントを完全に消す必要がない場合は、まずは「解約のみ」にとどめるのがおすすめです。こんな人には「解約だけ」が向いています。
- また使うかもしれないと考えている人
- これまでの学習履歴を残しておきたい人
- お得なキャンペーン情報を受け取りたい人
解約だけをおすすめする人1・今後また使うかもしれない
「とりあえず休止したいだけ」という方は、退会してしまうとアカウントが消えてしまうため不便です。解約だけなら、再開したいときにすぐ使えるので安心です。
解約だけをおすすめする人2・学習履歴を残しておきたい
これまで積み上げてきた学習履歴を残しておきたい場合は、「退会」ではなく「解約」にとどめておきましょう。再契約でスムーズに再スタート可能です。
解約だけをおすすめする人3・キャンペーン情報を受け取りたい
スタディサプリでは、不定期にお得なキャンペーンが開催されています。退会するとメール配信も止まってしまうので、情報を受け取りたい人はアカウントを残しておく方がベターです。
スタディサプリの解約ができない!?退会の正しい方法とその注意点を徹底解説

退会ってどうやってするの?解約と何が違うの?という人も多いはず…
「スタディサプリ、もう使わないから退会したい」「解約したのにまだ請求が…?」そんな疑問を持った方はいませんか?実は、スタディサプリには「解約」と「退会」という2つの異なる手続きがあり、それぞれで処理内容がまったく異なります。
ここでは、正しい退会手続きの方法と、「退会」を選んだ方がいいケースについてわかりやすく紹介します。

退会方法をしっかり確認して、間違いのない手続きをしましょう!
退会方法1・親アカウントでブラウザからログインしよう
スタディサプリの退会は、スマートフォンアプリでは手続きできない場合があります。必ず親アカウントでWEBブラウザ(ChromeやSafari)から公式サイトにログインしてください。アプリでは表示されない項目があるので、ブラウザを使うのが安全です。
退会方法2・「契約内容の確認・変更」に進む
ログイン後、メニューから「契約内容の確認・変更」を開きます。そこに「退会する」という選択肢があるので、そちらをクリックして次のステップへ進みましょう。
退会方法3・注意事項をしっかり読んで進める
退会を選ぶと、データ削除に関する注意事項が表示されます。退会するとアカウント情報、学習履歴、設定などがすべて削除され、再登録が必要になります。内容をしっかり理解したうえで次に進んでください。
退会方法4・退会完了後、確認メールをチェック
すべての手続きを完了させると、登録済みのメールアドレス宛に退会完了の通知メールが届きます。迷惑メールフォルダも含めて、必ず確認しておきましょう。退会後は、スタディサプリの全機能が利用できなくなる点にも注意が必要です。
「退会」をおすすめするのはこんな人!
スタディサプリでは、解約だけではアカウントが残ります。完全にサービスを終了したい場合は「退会」が適しています。以下のような人には退会がおすすめです。
- スタディサプリを今後一切使う予定がない人
- 個人情報を完全に削除しておきたい人
- 学習履歴を消したい、リセットしたい人
- すでに他の学習サービスに切り替えている人
退会がおすすめな人1・今後使う予定がまったくない
すでに他の学習サービスを利用していたり、スタディサプリを再利用するつもりがない方は、アカウントを残す必要はありません。完全に削除することで、無駄な管理が不要になります。
退会がおすすめな人2・個人情報をすべて削除しておきたい
個人情報やメールアドレスなどのデータを残しておきたくないという方には、退会が最適です。退会すればすべての情報が抹消されます。
退会がおすすめな人3・学習履歴を完全にリセットしたい
新たに始めたい、または家族にアカウントを譲りたいなどの理由で、これまでの学習履歴を完全に削除したい場合も退会手続きを選びましょう。
退会がおすすめな人4・他の学習タブレットへ乗り換えた
すでにスタディサプリ以外の教材や学習タブレットを使っていて、今後戻る予定がない方にも、退会はおすすめです。アカウントをスッキリ整理できます。
スタディサプリは解約できない!?実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

実際に使ってみた人たちは、どう感じてるんだろう?解約に至った理由も気になる…!
スタディサプリは手頃な価格で本格的な授業が受けられる人気の学習サービスですが、実際のユーザーはどう感じているのでしょうか?解約理由には、教材やシステムに対する満足・不満、そして家庭の学習スタイルとの相性など、さまざまな背景があります。
この章では、スタディサプリを実際に利用した人の声をもとに、「良い口コミ」と「悪い口コミ」に分けて紹介します。これから利用を検討している方や、現在使っていて継続するか迷っている方は、ぜひリアルな声を参考にしてみてください。

実際の口コミは参考になるポイントが多いですね!それぞれの意見を比較しながら見ていきましょう!
良い口コミ1・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高!うちの子は学校だと『??』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー!こういうことか!』って納得してた
良い口コミ2・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる
良い口コミ3・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める
良い口コミ4・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった
良い口コミ5・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい
悪い口コミ1・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由
悪い口コミ2・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった?』『理解してる?』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約
悪い口コミ3・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい
悪い口コミ4・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業+アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも
悪い口コミ5・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい
スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリって、なぜか解約しにくいって聞いたけど…どうしてうまくいかないの?
スタディサプリを使っていて「いざ解約しようとしたら、手続きが進まない」「解約ボタンが見当たらない」と感じたことはありませんか?実は、解約にはいくつかの知っておきたいポイントがあり、それを理解していないと手続きが途中で止まってしまうケースも少なくありません。
このセクションでは、スタディサプリの解約に関する「よくある質問」を中心に、ユーザーから寄せられる疑問やつまずきやすい点について、分かりやすく紹介していきます。まだ解約手続きを完了していない方、今後のために知っておきたい方は、ぜひチェックしてみてください。

事前にポイントを押さえておけば、解約もスムーズにできそうですね!
スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください
「スタディサプリって本当に効果あるの?」「うちの子にも合うのかな…?」と気になる方は多いはず。実際に使っている保護者や子どもたちの感想は、利用を検討する上でとても参考になります。
授業のわかりやすさや料金のコスパ、子どもたちのやる気の変化など、リアルな声がたっぷり詰まった口コミをぜひチェックしてみてください。良い点も気になる点も知っておけば、より納得して選べますよ。
関連ページ:スタディサプリ小学講座は家庭学習に最適?口コミや特徴、料金、メリットを徹底解説!
スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか?
「スタディサプリで英語って学べるの?」「英語の先取り学習を始めたい」と考えている方にとって、対象教科に英語が含まれているかは重要なポイントですよね。
英語が教科として含まれているのか、どのようなレベルで学べるのか、動画やテキストはどんな構成になっているのか、具体的な英語学習の内容や特徴をまとめたページをご案内します。ぜひご確認ください。
関連ページ:スタディサプリ小学講座で英語の先取り学習!料金やメリット・デメリットを徹底解説
スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか?テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか?
「動画だけじゃなくて、紙のテキストも使いたい」「書き込みながら学習させたい」というニーズに応えるために、スタディサプリでは専用のテキスト教材も用意されています。
どんなテキストがあるのか、配布の有無、入手方法、そして購入が必要かどうかなど、気になるポイントをまとめたページをご紹介します。しっかりチェックして、効率的な学習環境を整えましょう!
関連ページ:スタディサプリ小学講座のテキストは必要?購入や印刷の選択肢、キャンペーン活用法を紹介!
スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください
「解約しようとしたのにできない…」「ボタンが見当たらない」と戸惑う方も多いスタディサプリ。実は、解約手続きにはいくつかの注意点があるんです。特に、アプリからは手続きできなかったり、親アカウントでのログインが必要だったりと、気づきにくいポイントがいくつかあります。
ここでは、解約できない原因や正しい手続き方法を丁寧に解説しています。スムーズに解約を進めるためのヒントが詰まったページをぜひチェックしてみてください。
関連ページ:スタディサプリの解約ができない?原因と対処法、解約方法・退会方法の違いを解説!
スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか?
「うちの子、ちょっと学年の内容じゃ物足りなさそう…」そんなときに気になるのが、スタディサプリで先取り学習が可能かどうか。結論から言うと、スタディサプリでは学年を超えた学習ができる仕組みが整っています。
どのように進めるのか、どこまで学習できるのか、具体的なやり方など、先取り学習に関する詳しい情報をまとめたページをご案内します。お子さまの学力や興味に合わせた活用法を知って、さらに効果的に使いこなしましょう!
関連ページ:スタディサプリでは小学生が先取り学習も!中学講座を使った学習方法やコツとは?
スタディサプリにはどのような講座がありますか?
スタディサプリは、小学生から高校生まで幅広い学年に対応した講座が用意されている総合学習サービスです。小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座と、それぞれの学年・目的に応じたカリキュラムが展開されています。
講座によって対象教科やコンテンツの構成、サポート体制も異なるため、お子さまに合ったコース選びが重要です。学習の目的やレベルに合わせた講座内容について、詳しく紹介しているページをご覧ください。
スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか?
スタディサプリには、各学年に対応した4つの講座が用意されています。それぞれの講座には目的に合わせたカリキュラムが組まれており、学年ごとの成長段階に応じた内容が提供されています。
小学生向けは基礎固めを中心に、わかりやすい授業で「学ぶ楽しさ」を重視。中学生向けには、定期テスト対策や苦手克服ができる講座が用意されています。高校生には受験対策も視野に入れた本格的な学習が進められ、大学受験講座では、共通テスト・二次試験に向けた実践的な学習が可能です。
スタディサプリの講座のレベルについて教えてください
スタディサプリの講座は、基礎から応用・発展まで幅広いレベルに対応しています。理解度に応じて自分のペースで学習できるため、得意分野をさらに伸ばしたり、苦手な部分を集中的に克服したりすることが可能です。
また、講座によっては複数レベルが用意されており、学習の進度や目的に応じて選べる柔軟性も魅力です。「わからない」をそのままにせず、確実なステップアップができる構成となっています。
スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか?
スタディサプリは、学校の授業進度とは独立して使用できる自学自習型の教材です。予習・復習どちらにも対応しており、自分の理解度に合わせて学習を進めることができます。
「授業についていけない」「もっと先の内容にチャレンジしたい」という子どもたちにも最適で、マイペースで学びを深めたい方にぴったりです。
スタディサプリではテキストは販売していますか?
スタディサプリは動画学習を中心としたサービスですが、講座によっては公式テキストを別途購入することが可能です。動画と連動した内容になっており、書き込みながら理解を深められるのが特長です。
テキストの有無や購入方法は講座ごとに異なるため、利用を検討している講座の詳細ページを確認することをおすすめします。
スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください
スタディサプリ小学講座は、スマートフォン・タブレット・PCなど複数のデバイスで利用可能です。どの端末からでもログインすれば学習を再開できるのが魅力です。
ただし、快適に視聴・操作するためには、事前に推奨動作環境をチェックしておくことが大切です。使用しているOSやブラウザが対応しているかを確認しましょう。
スタディサプリの返金の流れについて教えてください
スタディサプリの返金対応は、基本的に条件付きで行われます。手続きの詳細や、どのようなケースで返金が可能になるのかについては、スタディサプリ公式の「よくある質問」ページに記載されています。
具体的な流れを知りたい方は、以下の公式リンクを参照してください。
参照:よくあるご質問・お問合せ(スタディサプリ公式サイト)
スタディサプリは解約できない?他のタブレット学習サービスとの違いを比較してみよう

スタディサプリって本当に解約しにくいの?他の教材とどう違うのか気になる…!
「スタディサプリを解約しようとしたら、手続きが進まなかった」「どこから手続きするのかわかりにくい」と感じた方もいるのではないでしょうか?実は、スタディサプリにはいくつか解約時に注意しておくべきポイントがあり、それを知らないとスムーズに完了できないケースもあります。
また、スタディサプリ以外にもタブレット型の学習サービスは多数ありますが、解約方法や契約形態にはそれぞれ違いがあります。たとえば、専用タブレットを使うサービスは契約期間の縛りがある場合があり、途中解約には違約金が発生することも。
その点、スタディサプリは月額制のサブスクリプション型なので、更新日の前日までに手続きを済ませれば、比較的簡単に解約することができます。
この記事では、スタディサプリの解約手順と、他のタブレット学習教材との解約の仕組みを比較しながら、どこがどう違うのかをわかりやすくご紹介していきます。
サービス名 | 月額料金 | 対応年齢 | 対応科目 | 専用タブレット |
---|---|---|---|---|
スタディサプリ 小学講座 |
2,178円~ | 年少~6年生 | 国語、算数 理科、社会 |
✖ |
RISU算数 | 2,680円~ | 年中~6年生 | 算数 | 必須 |
スマイルゼミ 小学生コース |
3,278円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数 理科、社会、英語 |
必須 |
すらら | 8,800円~ | 1年~高校3年 | 国語、算数 理科、社会、英語 |
✖ |
オンライン 家庭教師東大先生 |
24,800円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数 理科、社会、英語 |
✖ |
トウコベ | 20,000円~ | 小学生~浪人生 | 国語、算数 理科、社会、英語 |
✖ |
天神 | 10,000円~ | 0歳~中学3年 | 国語、算数 理科、社会 音楽、図画工作 |
必須 |
デキタス 小学生コース |
3,960円~ | 小学1年~6年 | 国語、算数 理科、社会 |
✖ |
DOJO学習塾 | 25,960円~ | 小学生~中学生 | 漢字・語い 英単語・計算 |
必須 |
LOGIQ LABO (ロジックラボ) |
3,980円~ | 小学1年~6年 | 算数、理科 | ✖ |
ヨミサマ。 | 16,280円~ | 小学4年~高校生 | 国語 | ✖ |
家庭教師の サクシード |
12,000円~ | 小学生~高校生 | 国語、算数 理科、社会 |
✖ |
ヨンデミー | 2,980円~ | なし | 読書 | ✖ |

他のサービスとの違いもチェックすることで、自分に合った教材が選べそうですね!
スタディサプリの解約ができない?原因と対処法、解約方法・退会方法の違いを解説!まとめ

結局、スタディサプリの解約って何が原因でつまずきやすいの?ちゃんと理解できたかな?
スタディサプリを解約しようとしたときに、「どこから手続きすればいいのかわからない」「アプリからだと操作できない」などといった声が多く見られます。
実際には、スタディサプリの解約にはいくつかの落とし穴があり、特に「解約」と「退会」の違いを理解していないと手続きに戸惑ってしまう原因になります。また、親アカウントでのログインが必要であることや、契約更新日の前日までに手続きを行わなければ次月の請求が発生する点も見落とされがちです。
加えて、特典付きプランやサブスク管理が必要な支払い方法を選んでいる場合には、通常とは異なる解約手順が必要になるケースもあるため注意が必要です。
また、スタディサプリは月額制で解約が比較的自由な反面、他のタブレット学習教材と比較すると、専用端末が不要であることや長期契約の縛りがない点が大きなメリットです。
正しい解約方法を知っておけば、スムーズに退会や再契約ができ、不要な料金の発生も防げます。利用者のリアルな声は、こちらの口コミ記事に詳しく掲載されています。
これからスタディサプリを使い始める方、あるいはやめようか迷っている方は、ぜひ一度目を通しておくと安心です。